الأسئلة الشائعة

تشمل الباقات القياسية الإقامة، وبعض الوجبات المختارة، والجولات الإرشادية، وخدمات النقل من/إلى المطار، ما لم يُذكر خلاف ذلك في صفحة الباقة.

نقبل بطاقات الائتمان/الخصم الرئيسية والتحويلات البنكية. بعض الوجهات تدعم طرق دفع محلية وسيتم عرضها عند إتمام الدفع.

عند إلغاء رحلة طيران، قد تمنحك شركة الطيران رصيدًا. لاستخدام رصيدك، انتقل إلى قسم الأرصدة في الحساب واتبع التعليمات هناك. نحن نتبع سياسات شركات الطيران، ولكل شركة قواعدها وقيودها الخاصة. ومع ذلك، إليك بعض القواعد العامة:

غالبًا ما يكون الرصيد صالحًا لمدة 12 شهرًا من تاريخ الإصدار.
قد يترتب على التغييرات فرق في السعر أو رسوم خدمة حسب سياسة شركة الطيران.
الرصيد غير قابل للتحويل ويجب أن يستخدمه المسافر الأصلي.

يمكنك إدارة المقاعد من صفحة إدارة الحجز الخاصة بشركة الطيران باستخدام رمز التأكيد، أو التواصل مع الدعم وسنرشدك خلال العملية.